برای برند چرم مولا، مطابق با قوانین رسمی ارائه شده:
-
در صورت استفاده از کفش (اگر در محیط خارج از خانه استفاده شده باشد)، امکان بازگشت یا پس گرفتن کالا وجود ندارد ولی در غیر اینصورت با لبخند پس گرفته می شود.
جمعبندی شرایط بازگشت یا مرجوعی:
| شرایط استفادهشده | امکان مرجوعی؟ |
|---|---|
| استفاده بیرون از خانه (حتی اندک) | خیر |
| عدم استفاده کامل (صرفاً در منزل) | ممکن است قابل بررسی باشد، اما به طور صریح در قوانین ذکر نشده و لازم است با پشتیبانی هماهنگ شود. |
-
در صورت استفاده، حتی در حد پوشیدن در بیرون از خانه، فروشگاه طبق قوانین، کالا را مسترد نمیکند. (Mola Leather)
-
تنها شرایطی که بازگشت یا تعویض امکانپذیر است مربوط به موارد گارانتی است: مانند شکسته شدن زیره در ماه اول، یا مشکلاتی در دوخت یا رویه در طول ۶ ماه، که در صورت قابلتعمیر نبودن، امکان تعویض وجود دارد. این موارد مشروط به ثبت برگه گارانتی و فاکتور خرید هستند. (Mola Leather)
پیشنهاد من به شما:
اگر کفش را فقط در داخل منزل پوشیدهاید و هنوز قصد امتحان خارج را نداشتهاید، توصیه میشود با بخش پشتیبانی چرم مولا تماس بگیرید و شرایط را توضیح دهید. شک نکنید آنها در این موارد خاص همکاری می کنند و می پذیرند که کالا در شرایط اولیه است.
به طور خاص، اگر هیچ اثری از استفاده (حتی جزئی) قابل مشاهده نیست و بستهبندی اصلی هنوز سالم است، حتما میتوانید درخواست بازگشت دهید—اما در نهایت، این تصمیم به اختیار فروشگاه است.
اگه خواستی، من میتونم برات شماره یا راه ارتباطی با پشتیبانی فروشگاه رو جستوجو کنم تا پیگیری مستقیم با شماره گیری 09384941663.